Организации малого и бизнеса при своем становлении и развитии часто сталкиваются с проблемами, вызванными отсутствием нужных специалистов или низкой квалификацией имеющихся сотрудников.

Предприниматели в своей профессиональной деятельности испытывают недостаток не только денежных средств, но и специфических знаний и опыта.

При этом если деньги как-то можно занять в банке или у друзей, то отсутствие профессиональных знаний или опыта просто так не восполнить.

Особенно бывает жаль, когда первоначальный капитал малого или среднего бизнеса, заработанный тяжелым трудом, а часто и здоровьем владельца медленно растрачивается, не принося прибыли. Закупленная продукция оказывается невостребованной, новые клиенты не появляются или их очень мало, а ключевые клиенты уходят к конкурентам.

Какие причины этому мы видим?

Низкая квалификация наемного менеджмента, которая приводит:
- к ошибкам в прогнозировании и планировании;
- к ошибкам в ценообразовании;
- к неспособности привлекать новых клиентов в нужном количестве;
- к избыточным расходам на продвижение продукции и услуг;
- к отсутствию у организации преимуществ перед конкурентами.